古橋 元気一級葬祭ディレクター

私がこの仕事で一番心掛けていることは、お客様との信頼関係です。第一印象も大切ですが、常にお客様に寄り添った対応と対話を心がけています。お客様との会話をすることで求められていることや、私たちからご提案出来ることがみつかります。そういった中で信頼関係が生まれ、ご葬儀という大切な方の最後を任せて頂けるのではないかと考えています。
また、悲しみに暮れる間もなく、慣れないことで不安を抱えたままご葬儀に臨まれる方も沢山いらっしゃいます。その不安を解消するために、私たちがいると思っています。
不安や疑問など、ひとつずつお客様のご要望に沿ったご葬儀となるように、限られた時間の中で丁寧な聞き取りをして、ご遺族の気持ちが少しでも癒され安心してご葬儀に臨んでいただけるよう心掛けています。

奥 夏花一級葬祭ディレクター

私たちは葬儀の場を最高のおもてなしを可能にする“お弔い”の空間となるよう全力を注いでいます。公営斎場・有名寺院・寺院会館・寺院本堂・集会場・ご自宅など…それぞれの会場の利便性を瞬時に判断して、ご葬家のご希望に合わせた最適な葬儀式場をご提案させていただきます。
葬家にとってご葬儀は１回だけの儀式です。だからこそ全力で取り組み、故人様とゆっくりとお別れに専念していただき、心に残るご葬儀になるために私たちは何が出来るのか、日夜感覚を研ぎすますように努力をしております。葬儀会場は急場しのぎの特設会場ではなく、ご会葬の方に憩いと癒しを感じていただけるように配慮いたします。

田中 公太一級葬祭ディレクター

転職を考えているときに、「サービス業とは何なのだろうか」と模索し、祖父が亡くなった時のことを思い出しました。それを機に葬儀業界について考え始め、この会社に入社しました。つねに心がけているのは、ご家族の立場に立って考えることです。すべてのご葬家に100％ご満足いただけるような心くばりを提供することです。以前、奥様が病気療養中にご主人様が他界され、奥様は車椅子でした。棺を低くして車イスのままお別れできるようにいたしました。「ありがとう」と言っていただき、心から嬉しかったです。誠意のある対応を心がけ、スタッフを育て自らも会社とともに成長していきたいと思います。

岩崎 真佐美一級葬祭ディレクター

父の葬儀の時に、喪主を務めても何もわからない私や家族に、親身になって対応をしていただきました。その時のスタッフの方の苦労話を後から聞き、胸にこみあげてくる想いがありました。好んでやる事がない「葬儀」に、誠実な対応は、「究極の裏方仕事」と思いました。率直にかっこいいと思い、この業界に入りました。葬儀に関わる人間として、あくまで裏方に徹し、ご遺族の気持ちを一番に考えております。ご遺族の故人様に対する気持ちをくみとり、葬儀に対する不安を和らげ、それらを形にした葬儀をご提案するように心がけております。ご遺族の方にとって良いアドバイスができるよう、日々いろいろなことを吸収しながら努めていきたいと思います。